Microsoft confirmó que algunos usuarios de su sistema de
correo electrónico Windows Live, también conocido como Hotmail, están
teniendo problemas para acceder a sus cuentas.
(Reuters) “Estamos investigando activamente la causa y trabajando
para tomar las medidas apropiadas para remediar la situación lo más
rapido posible”, dijo un portavoz de Microsoft.
También se han registrado problemas de acceso a servicios como Windows Live Messenger y el portal MSN.
Los usuarios de Hotmail en todo el mundo, especialmente en Estados
Unidos y Canada, han estado sufriendo interrupciones en el uso del
correo electrónico gratuito, que cuenta con más de 300 millones de
usuarios activos, y otros servicios.
El servicio de Hotmail está fallando en las últimas semanas, y son muchos los usuarios que se han quejado en los foros de Configurarequipos.com sobre que no pueden iniciar sesión ni abrir el correo de Hotmail,
al parecer, los usuarios comentan, que al intentar entrar en su cuenta,
el sistema les indica que su cuenta ha sido bloqueada, y que para
desbloquearla debe seguir un asistente y realizar unos pasos. En algunos
casos, la solución a este problema pasa simplemente por aportar un
número de teléfono al cuál Hotmail.com enviará al usuario un código de
autentificación, con el cual la persona, podrá desbloquear su cuenta una
vez recibido e introducido en el asistente.
Lo cierto, es que Hotmail aún no ha solucionado los frecuentes
problemas que tiene su sistema, el cual de manera muy regular dificulta o
impide que muchos usuarios legítimos puedan iniciar sesión y utilizar
sus servicios, esperemos que la compañía solucione pronto estos
problemas, y los usuarios puedan abrir su correo o utilizar los
programas o servicios de Hotmail.
El popular sistema de correo electrónico de Microsoft, Hotmail, sufrió anoche una falla y estuvo más de tres horas totalmente fuera de servicio. Todavía hay signos de altibajos y hay usuarios que no pueden ingresar.
Desde la compañía se informa que se está trabajando para solucionar el problema aunque se desconocen las causas. La falla afectó a gran parte de los usuarios, aunque no es generalizada.
Como alternativa para ingresar al correo se debo introducir la siguiente URL: http://login.live.com (N. del E,No siempre funciona)